티젠소프트가 부산항만공사 항만물류 자원 공유 플랫폼 시스템 구축 사업에 통합 메시지 전송 솔루션을 성공적으로 구축했다고 밝혔다.
이번 사업에서 부산항만공사는 내부에서 부서별로 문자 서비스 업체를 각각 사용해 발송하던 방식에서 벗어나 신규 공유 플랫폼 구축을 통해 구축형 SMS 전송 솔루션을 도입했다.
기존 발송 방식에 따른 불편함을 개선하고 하나의 시스템으로 통합해 공사의 환경에 최적화된 방식으로 플랫폼을 구축했다.
이를 통해 부산항만공사는 사용 및 관리의 편의성을 높이는 동시에 추후 공사에서 발송되는 메시징 서비스를 개선하고 확대해 메시지 알림 업무 처리를 효율적으로 운영할 수 있게 됐다.
티젠소프트의 통합 메시지 발송 솔루션은 GS인증 1등급 획득 및 나라장터 등록 소프트웨어로, 직원별/조직별로 권한 관리를 부여해 다수의 수신자에게 대량 문자메시지를 전송하고 관리할 수 있는 시스템이다.
전자 정부 프레임워크 기반의 카카오 알림톡, 단문, 장문, 멀티미디어, 음성, 웹팩스 전송 기능을 비롯해 주소록 관리, 시스템 관리, 다양한 대시보드 전송 통계 기능 등 메시지 채널 통합 관리 기능을 제공한다.
또한 이벤트 SMS 자동 전송 모듈을 통해 다수 기간계 시스템과 편리하게 연계 전송할 수 있는 최적화된 솔루션이다. KT 유선 번호 양방향 문자 서비스 기능을 이용해 일반 전화번호로 고객의 휴대폰에 문자메시지를 전송 및 수신할 수 있도록 제공하는 양방향 문자 커뮤니케이션 서비스도 가능하다.
더불어 Smart 통합 UMS 솔루션은 하나의 시스템으로 문자메시지, 음성메시지, 멀티메시지, 웹팩스, 카카오 알림톡, PUSH 메시지, 대량 메일을 발송할 수 있으며, 필요한 기능만 구축해 한 번에 다양한 메시지를 발송할 수 있다.
또 주소록 관리, 시스템 관리, 전송 통계 등 다양한 메시징 채널 통합 관리와 시스템 연계 API를 통해 다수 기간계 시스템과 편리하게 연계가 가능한 통합 메시지 전송에 최적화된 솔루션이다.
이경석 기자 it@technoa.co.kr
